新築注文住宅を考えるとき、まずイメージするのは建物やインテリアといった家そのものであることが多いのではないでしょうか。しかし、お庭や駐車計画といった「エクステリア」も、快適な住まいを叶えるためには欠かせないものです。

エクステリアは「住まいの顔」とも呼ばれ、住宅の印象を左右し、デザインの美しさだけでなく、その後の住みやすさにもつながる重要な部分と言われており、年々住まいのトータルコーディネートへの関心も高まっています。

そのため、エルクホームズではお客様の大切な住まいづくりの一環として、自社のエクステリアプランナーがプロの視点でお客様と想いを共有し、形にしていく「こだわりのエクステリア」をご提供しています。

エルクホームズにてご契約いただいたおよそ９割のお客様は当社にてエクステリア工事もされており、社内スタッフだからこそできるきめ細やかな提案は、多くのお客様から高い評価を頂いております。

山口・広島でずっと快適な住まいを建てたいとお考えの方に向けて、自社でエクステリア施工を行うことのメリットについてシリーズでご紹介いたします。今回は、第1弾として「円滑なコミュニケーション」について詳しく取り上げていきます。

円滑なコミュニケーション

住宅展示場に足を運んだり、ホームページから問い合わせをしたりと、新築注文住宅を考え始めてから、住宅会社と接点を持つ方法は様々ですが、お客様がはじめに住宅会社と話す窓口は営業担当であることがほとんどです。

夢のマイホームへの希望や要望はもちろんのこと、不安点やちょっとした疑問点も、まずは営業担当に話すことが多いでしょう。

土地を選ぶときや資金計画を立てる時、間取りを考えていく時にも様々な質問をいただきますが、エクステリアの打ち合わせの場面で、エクステリアプランナーがお客様のご要望をお伺いする前からご質問の内容やご希望などを社内で情報共有しておくことができます。

これにより予めプランへ反映することができたり、問題や課題を踏まえた新たな提案を行えたりができるのが自社でエクステリア施工を行うメリットです。

建物と外構でそれぞれのお打合せに行く必要がなく、エルクホームズにお越しいただくだけですべてのお打合せが可能になります。

営業担当とのコミュニケーションだけでなく、エクステリアプランナーもお客様の叶えたいエクステリアのご希望やお悩みに対してプロの目線からご提案をさせていただきます。

直接具体的な要望やイメージを共有することで、お客様の理想により近いデザインや暮らしに合った機能性のあるエクステリアを提供することができます。

お客様によって、エクステリアに求めるものは様々です。デザインを意識するのか、はたまた機能性重視なのか…

お打合せでは、エクステリアの優先順位だけでなく暮らし方まで細かくヒアリングを行い、プロ目線で建物とあった提案とその提案に対するメリットデメリットを直接ご説明し不安や疑問点を解消していきますので、安心してエクステリアをお任せいただけます。

おわりに

今回は新築注文住宅を建てる上での自社スタッフによるエクステリアを含めたトータルコーディネートの重要性、そのなかでも円滑なコミュニケーションについて解説しました。

自社スタッフによる住まいのトータルコーディネートは、お客様にご満足いただけるだけではなく、安心してお家づくりをしていただけるポイントにもなります。社内の情報共有によって円滑なコミュニケーションが可能になる点は、高品質な施工を実現するためにも重要な要素だからです。設計から施工、そしてアフターサポートまで一貫して担当することで、お客様に心から満足いただける住まいを実現していきます。

新しい住まいでの暮らしをよりよくするために、ぜひ新築注文住宅を検討する段階でエクステリアについても検討していただければ幸いです。

建物の外観を美しく魅せるデザインはプロのエクステリアプランナーならでは。

山口・広島で注文住宅をご検討されている方は、ぜひエルクホームズまでお気軽にお問い合わせください。

↑資料請求はコチラ

↑来場予約はコチラ